По счётчику, или по нормативу? Этот почти гамлетовский вопрос стал краеугольным на очередном приёме по личным вопросам депутата Государственной Думы Виталия Бахметьева. Двое из двух посетителей обратились в приёмную из-за несправедливого, по их мнению, начисления за газ.

Любовь Климентьевна пришла с проблемой: после замены газового счётчика, а живет она в частном доме, его несвоевременно опломбировали. Что дало "Газкому" формальное право начислять платежи по нормативам, а не по факту. Это привело к значительном удорожанию услуги, с чем заявительница логично и в корне несогласна. Видимо, способность к компромиссам у наших коммунальщиков отсутствует, как орган, если для решения столь частного вопроса необходимо вмешательство законодателя. Не занялась бы Любовь Климентьевна сутяжничеством, но суммы начислений уже перешагнули тысячный рубеж.

Схожая ситуация и у Адрея Андреевича. Счётчик был на гарантии, сломался, отправлен на завод. Всё это время коммунальщики не стеснялись, и "по нормативу" оказалось в разы дороже, чем "по факту". Комментируя обращения, Виталий Викторович заметил, что эта "вилка" в суммах - проблема давняя и застарелая. А призывать к установке счётчиков можно лишь в том случае, если наведён полный порядок в триаде "потребитель - прибор учёта - поставщик". В противном случае конфликтные ситуации неизбежны.

Виталий Бахметьев, депутат Государственной Думы России

"Тема, уже близкая к федеральному законодательству. Потому что сегодня мы толкаем всеми законными актами, толкаем людей на учёт потребления энергоресурсов. Они это делают, а им всё равно врубают норматив. А здесь не пять рублей, здесь сотни рублей. Это сколько сегодня людей, которые платят по нормативам...".