Замерзают в собственных квартирах. В морозы у некоторых жильцов дома 168 по улице Советской температура в комнатах не превышала 14-16 градусов. Ситуация не сильно изменилась, даже когда морозы схлынули. Какой выход из ситуации видят в управляющей компании и Теплофикации?
Эти кадры были сделаны, когда за окном стояли 30-градусные морозы. Термометр в квартире Любови Николаевны показывает 15 градусов. Пенсионерка согревается как может: в помощь - тёплые вещи и грелка с кипятком. Говорит, мёрзнет в собственной квартире с ноября, ходила на приём в управляющую компанию, позже в комнатах делали замеры.
Любовь Долгополова, жительница дома № 168 по улице Советской
"Вот они пишут, что 29 ноября техником управляющей компании производились замеры температуры воздуха квартиры. Они составили - комната 24. Если бы 24 было, неужели я бы пошла жаловаться? А потом вот эти морозы начались, ужас, ужас! Ночью спать невозможно. Вот так сплю, ещё халат. Позавчера было 16 , вчера утром встала 14!"
Горячим чаем спасалась не только Любовь Никоваевна, это проблема всего дома № 168 по Советской.
"В комнате 13 градусов.
- Я думала у меня меньше всех. У меня 14 вчера в зале.
- Вот у меня в одной комнате 13, в одной - 16, которая на Советскую выходит. Стена вообще холодная!"
Советская, 168 - дом большой, девятиэтажка, 12 подъездов.
Нина Москвичёва, жительница дома № 168 по улице Советской
"Да вообще, в нашем доме 418 квартир. И все мы замерзаем! Всех, кого не встречу: да, холодно, да, прохладно! Средняя температура 14-16. Всё!"
Анна Серёгина, жительница дома № 168 по улице Советской
"Как в леднике встаём утром. На кухне всё ледяное. Посуда, всё. Я даже в холодильник не ставлю еду, просто на столе оставляю и всё это холодное, даже не надо холодильник включать".
За комментарием мы обратились в управляющую компанию "ЖЭУ Магнитогорска".
Денис Малоземов, начальник сантехслужбы УК ЖЭУ г. Магнитогорска
"В первую очередь была обследована система отопления, в подвале трубы все горячие, всё отопление поступает. Во вторую очередь были сделаны замеры на вводе вот в эти морозные дни. Параметрам не соответствовали эти замеры. На 10-15 градусов ниже, чем в графике, установленном самой же "Теплофикацией".
- А какая была температура?
- 72-75 В зависимости от дня. А должна быть 80 и выше".
По словам Дениса Малоземова, такие проблемы с испытывал весь район. Это могут подтвердить коллеги из соседних управляющих компаний, которые также получали жалобы от жильцов на низкую температуру в квартире. В Теплофикации, в свою очередь, отвечают: они нагревают воду всем одинаково - до 90 градусов. А то, что в некоторых домах было тепло, а в других прохладно - разбираться необходимо в каждом конкретном случае.
Игорь Запорожец, главный инженер МП трест "Теплофикация"
"Надо смотреть причину, в самом доме разбираться. Это и система отопления, и подача теплоносителя в дом, от всего зависит. Мы тут работаем этот период.
- Много жалоб вам поступает, что холодно в квартирах?
- Да, жалоб много".
Что касается дома 168 по Советской, специалисты Теплофикации в пятницу провели там работы.
Игорь Запорожец, главный инженер МП трест "Теплофикация"
"Выполнили настройку систем отопления именно в хозблоке, перенастроили параметры, дальше будем отслеживать конкретно".
Сегодня мы узнали от жильцов, что температура в квартирах повысилась ненамного. И это неудивительно, говорят специалисты, дом сильно промёрз и на его прогрев уйдут не одни сутки. К тому же, многие жильцы жалуются, что "обратка" в их квартирах абсолютно холодная, хотя по стандартам она должна быть ниже всего на несколько градусов. А это значит, что трубы остывают из-за щелей в швах, окон или балконных дверей. В управляющей компании обещали пройти по некоторым квартирам с тепловизорами, выяснить откуда идут такие теплопотери.
