Правобережный суд обязал курганскую мебельную фирму выплатить почти триста тысяч рублей магнитогорцу. Он заказал кухонный гарнитур, однако компания не выполнила заказ в срок. Теперь за это продавец должен будет вернуть заказчику предоплату, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
По материалам суда, магнитогорец заключил договор на поставку кухонного гарнитура ещё летом 2022 года. Его полная стоимость составляла почти 227 тысяч рублей. Мужчина заплатил аванс в размере 115 тысяч рублей. Однако, в оговорённый договором срок 45 дней заказ так и не пришёл. Продавец не доставил его и позже. Более трёх месяцев магнитогорец прождал гарнитур, а после обратился в суд. И Фемида встала на сторону покупателя.
Елена Полкунова, консультант Правобережного районного суда г. Магнитогорска
"Решением Правобережного районного суда города Магнитогорска 1 февраля 2023 года удовлетворены исковые требования потребителя. С общества с ограниченной ответственностью "Мебель ВД" взысканы денежные средства уплаченные по договору купли-продажи, неустойка за нарушение срока выполнения работ, компенсация морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя на общую сумму 292 500 рублей".
Приговор вступает в силу через тридцать дней. Сейчас продавец может обжаловать решение суда. Если же мебельная компания всё-таки выплатит деньги, то это можно назвать счастливым финалом. Обычно в таких делах существует множество подводных камней. Например, поставщик может сослаться на нехватку финансов.
Елена Климычева, юрисконсульт Объединения защиты прав потребителей г. Магнитогорска
"Всё зависит от финансовой возможности должника. Если у должника имеются какие-то расчётные счета, где есть необходимая денежная сумма, конечно, судебные приставы будут это всё взыскивать. Если этой суммы нет, то работа судебных приставов заключается, чтобы найти имущество, с которого можно получить это взыскание. И как оно будет исполнено, единовременно или в час по чайной ложке - здесь не предугадаешь".
Чтобы избежать возможных проблем, в Объединении защиты прав потребителей советуют внимательно читать договор. В первую очередь, в нём должны быть указаны 3 вещи: предмет договора, цена и сроки. Если это мебель, то должен быть приложен эскиз изделия с размерами и характеристиками. Обязательно - реквизиты продавца, юридическое наименование и ИНН. Без них обращение в суд не принимают.
Елена Климычева, юрисконсульт Объединения защиты прав потребителей г. Магнитогорска
"Если нарушаются сроки по изготовлению товара, то закон предусматривает неустойку в размере 3 процента за каждый день просрочки и ограничивается уже стоимостью непосредственно самого договора, либо той части договора, которая не выполнена. У потребителя при возникновении такой ситуации есть два способа защиты. Либо досудебный порядок урегулирования и выставления требования, допустим, о возврате суммы и расторжении договора, либо сразу можно идти в судебную инстанцию".
Ну и чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, лучше обращаться к проверенным производителям, и отказаться от выплаты аванса продавцам.
