В завершении образовательной программы "Индустрия впечатлений: межрегиональный обмен практиками промышленного туризма" участники посетили сортовой цех ММК и Магнитогорский метизно-калибровочный завод. Гостям показали не только мощь производства, но и доверили важную миссию: протестировать новый маршрут.
ММК - это не просто завод, а целая экосистема, где рождается металл. Участники посетили сортовой цех - старейший на комбинате, где производят арматуру, катанку и многое другое, а также Магнитогорский метизно-калибровочный завод. Именно эти две точки в будущем планируют соединить в единый туристический маршрут, чтобы показать гостям полный цикл: от стальной заготовки до готового метизного изделия. Однако если маршрут по метизно-калибровочному заводу уже давно отработан и не вызывает нареканий, то экскурсия по сортовому цеху пока находится в стадии разработки. И это обстоятельство организаторы превратили в мощный образовательный инструмент.
Ксения Суднева, экскурсовод промышленного туризма ПАО "ММК"
"Вчера мы наших гостей водили на наш флагманский маршрут "Укрощение огня" и показывали, как нужно встречать промышленных туристов. Это был идеальный маршрут. А сегодня задание иное. Сегодня наши гости будут выступать в роли экспертов. Наш маршрут частично недоработан, и мы хотим, чтобы гости прошли по нему и нашли эти недостатки".
Для этого у каждого участника на руках - специальный чек-лист. Гостям предстояло оценить всё: от наличия понятных указателей и зон для фотографирования до удобства мест общего пользования и логистики перемещения между цехами. Организаторы намеренно оставили "шероховатости", чтобы на живом примере показать коллегам из других регионов, на какие мелочи нужно обращать внимание при создании турпродукта.
Оксана Орехова, участница программы (г. Пермь)
"Здесь, наверное, по отношению к замечаниям-то - это сильно сказано. Есть ощущение, некоторые определённые. Мне всё понятно, единственное, если примерять, например, на школьников, то я думаю, что было много непонятных понятий".
Далее в программе - ММК-Метиз. Экскурсию для гостей проводил человек, который только знает о производстве всё, а наставник, работающий с молодёжью.
Рафис Сахабутдинов, инструктор производственного обучения рабочих массовых профессий ОАО "ММК-Метиз"
"На этой экскурсии я показал, как производится продукция, какие требования на каком оборудовании. Чтобы люди, которые будут обучать молодёжь, умели рассказать и показать. Я провожу экскурсии для студентов колледжа. Самое главное - чтобы у них глаза загорелись".
Ольга Кожевникова, экскурсовод из Лысьвы, смотрела на заводские стены совсем другими глазами. Для неё это был не просто образовательный визит, а возвращение к корням.
Ольга Кожевникова, участница программы (г. Лысьва)
"Конечно, я счастлива, что посмотрела все процессы. Вчера со слезой на глазу я была в доменном цехе, сегодня - в прокатном. У меня прадед работал на прокате, катал броневую сталь в годы войны. Вы представляете, что это такое? Как у меня сейчас кровь кипит!"
Как отметила Анна Калачёва, руководитель проектного офиса по промышленному туризму Челябинской области, трёхдневная программа стала логичным продолжением большой работы. За это время гости посетили 5 предприятий региона, в том числе производство пищевой продукции, а также машиностроительные заводы.
Анна Калачёва, руководитель проектного офиса по промышленному туризму Челябинской области
"Очень приятно отметить, что наши гости - эксперты - сами очень опытные сотрудники своих промышленных предприятий отметили высокий уровень тех промышленных экскурсий, тех 5 предприятий, которые мы за эти три дня посетили. Безусловно, ММК является центром компетенций по промышленному туризму, первым в России, держит марку".
Подводя итог сегодняшней экскурсии на ММК, гости отметили: именно в мелочах скрывается формула идеального промышленного туризма - когда даже раскаленный металл и грохот станков становятся частью гостеприимного и понятного путешествия.
