Мошенники не дремлют. Каждый день сводки новостей пестрят сообщениями об обманутых россиянах, отдавших от десятков тысяч до миллионов рублей злоумышленникам. Эти суммы могли быть выше, если бы не слаженная работа сотрудников банков и полиции. Ежедневно полицейские Магнитогорска выезжают в финансовые организации, где сотрудники заподозрили факты мошенничества в отношении своих клиентов. О чудесных спасениях и бдительности работников банка - расскажем далее.
Закрытие счёта, оформление кредита или снятие крупной суммы наличных средств. Ежедневно в магнитогорских банках проходят десятки подобных операций. В Кредит Урал Банке к каждому действию клиентов - пристальное внимание. И вовсе не случайно. Зачастую подобные действия граждане совершают под воздействием мошенников.
Сергей Копытов, начальник управления безопасности Кредит Урал Банка
"Используя способы и методы, сотрудники банка выявляют признаки мошенничества и нахождение клиента под воздействием третьих лиц. Своевременно реагируют на них. Принимают меры по сохранению денежных средств клиентов банка и своевременно оповещают правоохранительные органы".
Только за первый квартал текущего года в КУБе выявили 164 случая мошеннических действий на сумму 115 миллионов рублей. Денежные средства удалось сохранить клиентам банка. Среди них и Татьяна. Ей, как и всем жертвам, позвонили мнимые сотрудники банка и сообщили, что на женщину оформлено три кредита, нужно срочно перевести все сбережения на безопасный счёт.
Татьяна, клиент Кредит Урал Банка
"Я побежала в банк. Но тут сотрудник банка вежливо, культурно стала задавать вопросы, которые привели к реальной жизни. Настолько терпеливо говорила со мной! Я очень благодарна! Я прекрасно поняла, что это развод, чтобы я сняла деньги и переложила на счёт, который мне прислали".
Чудесным образом спаслась от мошенников и Алёна. Она уже однажды попадала на удочку мошенников. На этот раз поверила звонку якобы из ФСБ.
Алёна, клиент Кредит Урал Банка
"Мне позвонили и представились как сотрудник ФСБ. "У вас лежат деньги на счету, нужно перевести на безопасный счёт". Я приехала в банк. Меня сотрудники расспросили, сказали, что это мошенники".
А вот у Дмитрия история нетипичная. Мошенница пришла в банк, сопровождая его пожилую маму лично.
Дмитрий, клиент Кредит Урал Банка
"На работу мне позвонили из службы безопасности банка и сказали, что моя мама хочет снять деньги. Я с ней всегда на связи, но о каких-то снятиях не говорила. Приехал, увидел, что незнакомая женщина с ней. Обработала её. Мама говорит: мне это надо и всё! Но благодаря действиям сотрудникам оперзала разобрались с ситуацией. И уже ничего фатального ничего не произошло".
Рашид Байниязов, оперуполномоченный уголовного розыска УМВД России по г. Магнитогорска
"В этом плане стоит отметить работу банков, потому что много обращений к нам. И сотрудники не только уголовного розыска, но и сотрудники разных подразделений, потому что вызовы происходят по всему Магнитогорску".
Оперативное сотрудничество с полицией и внимательные действия работников банка - один из залогов спасения денежных средств клиентов.
Александр Лазуткин, старший вице-президент Кредит Урал Банка
"В банке КУБ особым приоритетом является безопасность наших клиентов. Антифрод решений, применяемый нами, позволяет в режиме реального времени отслеживать все операции по сервису и банковским картам, выявлять нетипичные операции и блокировать транзакции".
В КУБ регулярно информируют своих клиентов о новых схемах мошенничества, а сотрудники регулярно проходят обучение по противодействию мошенникам. Специалисты ещё раз напоминают: не сообщать никому номера своих карт, коды и другую личную информацию. Будьте бдительны и помните, что безопасность ваших денежных средств - в ваших руках!
