Несмотря на сложившуюся ситуацию, сегодня телеком-операторы работают в режиме 24/7, также как журналисты, медики и полиция. Они продолжают трудиться, чтобы обеспечить людей жизненно необходимыми в это время стабильными телеком-услугами. Дом.ru протестировал и запустил безопасное подключение домашнего интернета и ТВ. Сервис позволяет клиенту соблюсти режим самоизоляции.

Сейчас многие предпочитают не впускать в свои квартиры сотрудников компаний, поэтому Дом.ru запустил сервис, позволяющий горожанам исключить личные контакты при подключении интернета и телевидения.

В компании разработан процесс безопасной доставки и установки оборудования - роутеров и цифровой ТВ-приставки Movix Pro. Комплект содержит подробную инструкцию по настройке, а по QR-коду можно запустить пошаговое видео. Кроме того, помочь клиенту всегда готов сервисный инженер.

Павел Бадьин, директор филиала АО "ЭР-Телеком Холдинг" (ТМ "Дом.ru") в Магнитогорске 

"Наша компания относится к непрерывно-действующим организациям, и оказывает услуги клиентам 24/7. Самые ключевые сейчас - это вопросы безопасности. Поэтому наши сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты: масками, перчатками, санитайзерами и очками. Кроме этого мы разработали метод дистанционного подключения оборудования, чтобы наши клиенты не беспокоились о своём здоровье".

Всему контактному персоналу перед выходом в смену замеряют температуру. Специалист заранее связывается с клиентом по телефону, уточняет необходимые технические вопросы и настраивает оборудование, которое затем вместе с документами в специальной упаковке оставляет возле двери. Клиент самостоятельно подключает кабель к компьютеру или роутеру, приставке, пользуясь пошаговой инструкцией и общаясь с сервисным инженером по телефону. При необходимости специалист консультирует пользователя по видеосвязи в любом удобном мессенджере, помогает скачать и мобильные приложения. Приложение «Дом.ru Movix» позволяет смотреть телеканалы онлайн и в течении 7 дней после выхода в эфир, а также подключать различные подписки и сервисы. Сервис работает в любой точке России, где есть доступ в Интернет.

Марина Шкатько, абонент Дом.ru

"Мы давно уже являемся клиентами компании Дом.ру, так как мы все сейчас дома, у всех "удалёнка", и вся семья подключает свои устройства единовременно. Было такое, нам не хватало интернета на всех. Позвонили на горячую службу.

Нужно заменить роутер на более мощный.

Приехал мастер, удалённо мне всё настроил, я всё подключила, всё прекрасно работает.

Старый роутер свой сдала в трейд-ин и получила хорошую скидку в 500 рублей на новый роутер.

Я получила скорость до 100 Мбит/сек. Всё летает, всё работает, всё что есть дома подключается, и можно оставаться дома".

Титр:

domru.ru

58-22-85

Подключить услуги, обновить оборудование или узнать техническую возможность подключения можно на сайте оператора или по телефону 58-22-85.

Тема программы: Как будет выглядеть  Магнитогорск в будущем зависит от нас сегодняшних?  Насколько мы готовы брать эту ответственность?

 Удобные "открывашки" появились в Магнитогорске. Их установили на двери второй поликлиники и лечебных корпусов Центральной медсанчасти. Металлические пластины позволяют открывать двери предплечьем и запястьем. Прикасаться ладонями к ручкам дверей, что в условиях пандемии несёт опасность передачи вируса, теперь не нужно. Бесконтактные ручки - это подарок медучреждению от местной компании.

Эта яркая металлическая скоба пока вызывает недоумение у посетителей больницы.  Каждый рассматривает бесконтактную дверную ручку, как дополнительную, за которую обязательно нужно ухватиться ладонью. То, что данное изобретение - здесь во имя безопасности - его создателям приходится пояснять.  

Александр Норин, представитель компании-изготовителя бесконтактных дверных ручек

"Если каждый человек открывает за ручку дверь, увеличивается опасность заражения вирусами. Наши изделия обеспечивают безопасность в том плане, что открывается запястьем. И этим местом человек себе микробы уже не передаст".

 Бесконтактные дверные ручки - выдумка магнитогорской компании, которая выпускает крепеж для горнодобывающей промышеленности. В условиях пандемии производство не остановилось, но стало менее интенсивным. Это позволило перепрофилировать одну из линий на штамповку бесконтактных ручек. 50 из них безвозмездно достались Центральной клинической медсанчасти Магнитогорска.

Алексей Коваленко, директор АНО "Центральная клиническая медико-санитарная часть" г. Магнитогорска

"Мы с этой компанией давно сотрудничаем. Именно в плане оздоровления их сотрудников. Для нас было очень приятным удивлением, что они вышли с такой помощью. Я думаю, мы продолжим сотрудничество в данном аспекте - укоплектование наших помещений такими ручками. Ну, я думаю, их светлые головы ещё что-нибудь придумают".

С момента объявления пандемии, на магнитогорском предприятии произвели уже 5000 бесконтактных дверных ручек. Ещё столько же планируется сделать, что называется, про запас. Подавляющую часть товара - компания подарила своим бизнес-партнёрам и социальным учреждениям области.

Александр Норин, представитель компании-изготовителя бесконтактных дверных ручек

"Челябинску было передано в муниципалитет 450 штук, полиции Челябинска - 50 штук. Магнитогорску - 300, ИК-18, исправительному учреждению - 50, СИЗО - 50, и в первую больницу было передано 50 ручек".

Анна Зубкова, представитель компании-изготовителя бесконтактных дверных ручек

"Себестоимость одной ручки порядка 300 рублей. Как бизнес мы это не рассматриваем. В основном мы это делаем, как благотворительность".

Бесконтактные ручки установили на входы в поликлинку номер два и лечебные корпуса Центральной медсанчасти. В ближайшее время двери будут украшать не только яркие металлические пластины. В компании-изготовителе поняли, что бесконтактным ручкам недостаёт инструкции по правильному использованию . Над ними сейчас трудятся дизайнеры.

Елена Тимофеева

В Магнитогорске зарегистрировано 505 человек, заразившихся коронавирусом. 356 продолжают лечение. О ситуации по заболеваемости коронавирусной инфекцией за последние стуки рассказал глава города Сергей Бердников.

Сергей Бердников, глава города Магнитогорска

"Следует отметить, что не так проста эта болезнь. Много осложнений. В реанимации находятся семь человек. Три человека - на ИВЛ. 11 человек умерли".

Сергей Бердников  отметил, что среди заболевших есть 33 ребёнка. Они получают необходимое лечение в полном объёме. Кроме того, напомнил горожанам о необходимости носить маски.

Сергей Бердников, глава города Магнитогорска

"Не стоит вступать в конфронтацию и доказывать кому-то что-то. Ведь сказали, что ношение маски практически сводит риски. Это нужно нам с вами. Это нужно нам".

Напомню, с 12 мая по всей Челябинской области введён масочный режим. Средства индивидуальной защиты обязательно надевать в местах массового скопления людей - в банках, магазинах, парикмахерских. За нарушение ограничительных мер предусмотрен штраф.

В преддверии предварительного голосования "Единой России" к южноуральцам обратился секретарь Челябинского регионального отделения партии, председатель Законодательного Собрания Челябинской области, руководитель фракции "Единая Россия" в ЗСЧО Владимир Мякуш.

Владимир Мякуш, секретарь Челябинского регионального отделения партии "Единая Россия", председатель Законодательного Собрания Челябинской области, руководитель фракции "Единая Россия" в ЗСЧО