Лицо компании и незаменимый помощник. 16 сентября свой профессиональный праздник отмечают секретари. Ольга Аникина побывала в управлении Магнитогорского металлургического комбината, познакомилась с секретарём заводоуправления Светланой Гаракоевой и узнала какими качествами должен обладать первый помощник руководителя.
Рабочий день Светланы Гаракоевой начинается с восьми часов утра. Это официально. Но приходит она гораздо раньше.
Светлана Гаракоева, инспектор-делопроизводитель группы документационного обеспечения управления ПАО "ММК"
"Начинается с того, что я направляюсь на рабочее место руководителя, проверяю, всё ли должным образом работает и функционирует, оснащение рабочего места, чтобы работа моего руководителя была максимально эффективной".
Светлана Юрьевна ведёт телефонные переговоры, работает с документами, исполняет и координирует поручения руководителя. Она старается не упустить из виду любую мелочь ни в работе, ни в организации больших заседаний.
Светлана Гаракоева, инспектор-делопроизводитель группы документационного обеспечения управления ПАО "ММК"
"Правильное расположение блокнотов, ручек, я даже слежу за тем, какого цвета стержень".
Светлана Гаракоева словно живой справочник: хранит в памяти десятки телефонных номеров. Она в курсе дел родного предприятия и событий, которые происходят в городе и за его пределами.
Светлана Гаракоева, инспектор-делопроизводитель группы документационного обеспечения управления ПАО "ММК"
"Здесь бывают разного уровня посетители. И необходимо владеть этой информацией не только для себя, а чтобы уметь поддержать беседу. Заходят разговоры о нашей любимой хоккейной команде - двукратном обладателе Кубка Гагарина. Секретарь должен быть разносторонним".
Сегодня на столе офисного сотрудника не увидишь кипу бумаг. Практически все документы - в электронном виде. Секретарь обязан знать современные компьютерные программы, в которых работает. Впрочем, есть и другие требования. Например, иметь высшее образование, владеть иностранными языками и выглядеть презентабельно. Секретарь - лицо компании.
Светлана Гаракоева, инспектор-делопроизводитель группы документационного обеспечения управления ПАО "ММК"
"Никогда не позволю опоздать, распущенности и фамильярности. Всегда должна соблюдать субординацию".
В должности секретаря Светлана Юрьевна трудится на протяжении двадцати лет. И ни разу о выборе профессии не пожалела. В свой профессиональный праздник она принимает поздравления и адресует тёплые слова своим коллегам.
Светлана Гаракоева, инспектор-делопроизводитель группы документационного обеспечения управления ПАО "ММК"
"Хочу поздравить коллег с профессиональным праздником! Говорят, счастливый человек тот, который с удовольствием идёт на работу, а вечером с удовольствием возвращается домой. Я хочу пожелать нашим девушкам большого счастья, чтобы на работе ценили, уважали, чтобы могли самореализоваться, а возвращаясь домой, были окружены теплом и заботой близких людей!"