Преступники не дремлют! Особенно в период пандемии. За две недели фактов мошенничества в Челябинской области увеличилось на 200 процентов. Злоумышленники работают по старой, но проверенной схеме - звонят пожилым людям и представляются сотрудниками службы безопасности. Как не попасться на удочку мошенников - в очередной раз напомнит Павел Берсенев.

Более полумиллиона рублей. Столько заработали мошенники на доверчивых магнитогорцах всего за два дня. Все их жертвы, во всяком случае те, кто обратился в полицию, старше 50 лет. Схема, которую используют злоумышленники, стара, но до сих пор эффективна. Они звонят по телефону и представляются сотрудниками службы безопасности банка. Говорят, что с вашей карты кто-то пытается снять деньги, входят в доверие к горожанам, а дальше узнают всю конфиденциальную информацию.

Мария Морщакина, старший специалист группы по взаимодействию со СМИ УМВД России по г. Магнитогорску

"Все потерпевшие говорят, что да, мы знали о мошенниках, но почему-то они уверены, что если звонят какие-то люди, которые не являются сотрудниками службы безопасности банка, они должны говорить вялым неуверенным голосом. Нет, мошенники на это и рассчитывают, что слыша уверенный голос, слыша уверенную речь, горожане и поддадутся на уговоры. То есть чётко называют по имени, в дальнейшем говорят какая банковская карта у вас имеется и горожане сами о себе рассказывают всю информацию".

Таким образом мошенники получают полный доступ к кошелькам доверчивых людей. Они узнают ПИН-код, трёхзначный код на обратной стороне карты, а также секретные пароли, которые получает по СМС их жертва во время телефонного разговора. За несколько минут человек лишается всех накоплений. У кого-то цена беспечности - несколько тысяч рублей, у кого-то - в разы больше.

Мария Морщакина, старший специалист группы по взаимодействию со СМИ УМВД России по г. Магнитогорску

"Мужчина, который к нам обратился, который лишился более 400 тысяч рублей, он пояснил такую информацию, что он видел, что идут уже смс-сообщения о списании денежных средств, но мошенники его убеждали, что так и должно быть, в дальнейшем деньги будут возвращены ему на счёт, переживать не стоит. И когда уже у него списали 420 тысяч, он понял, что был обманут и обратился в полицию".

Чтобы не оказаться в экономически-сложное время без денег, полиция рекомендует всем быть более внимательными. В случае если вам звонят с неизвестного номера и представляются сотрудниками банка, лучше повесить трубку и самому перезвонить в банк. И нужно всегда помнить, что желающих поживиться за чужой счёт всегда достаточно. 

В Магнитогорске открылась "горячая линия" по проблемам жилищно-коммунального хозяйства. Ее организовал городской Центр гигиены и эпидемиологии. Как выяснилось, в основном жители недовольны качеством уборки и дезинфекцией подъездов. Тему продолжит Юлия Никифорова.

Обеспокоенность горожан чистотой подъездов своих домов в период сложной эпидемиологической ситуации в стране понятна и объяснима. Люди хотят, чтобы в это время  подъезды убирались особенно тщательно, дезинфицировались, хотят чувствовать запах хлорки. При этом, по словам специалистов Центра гигиены и эпидемиологии, дополнительных нормативных актов, обязующих управляющие компании заниматься дезинфекцией подъездов в период карантинных мероприятий - не поступало, только рекомендации. Добросовестные руководители управляющих компаний и ответственные уборщицы сами инициируют и проводят обработки подъездов. В каждой многоэтажке все по-разному. Поэтому и мнения жителей по поводу уборки подъездов различны. 

Галина Петровна, жительница г. Магнитогорска

"Грязь у нас. У нас даже не моют. Так, изредка.

Сейчас очень плохо, очень плохо.  Много мусора. Особенно перила, все в пепле. Вчера лифт не работал, мы шли … перила все в пепле, не вытирают ничего".

Николай Иванович, житель г. Магнитогорска

"В других подъездах - я не знаю, а в нашем, 14-том - я доволен".

Эльбай Мамедоглы, житель г. Магнитогорска

"Вот, мы здесь живем. Молодец, она работает. Она через день, чистоту соблюдает.

У нас очень хорошо убирают, нормально убирают. Спасибо".

Жалобы на уборку подъездов - самая частая причина обращений горожан на горячую телефонную линию по вопросам ЖКХ. Её организаторы - Центр гигиены и эпидемиологии - структурное подразделение Роспортебнадзора. Защита прав потребителей - одна из задач его специалистов. Звонки горожан принимает юрисконсульт Наталья Ратич.

"Какая у вас управляющая компания?"

На первом этапе Наталья Михайловна помогает человеку юридически грамотно составить претензию по существующей проблеме.

Наталья Ратич, юрисконсульт Центра гигиены и эпидемиологии г. Магнитогорска

"Мы составляем претензию, отправляем по электронной почте, так как, в связи с эпидемиологической ситуацией по коронавирусу у нас личный прием на сегодняшний день закрыт.

Если управляющая компания срабатывает, то на претензии это все останавливается. Если управляющая компания не срабатывает, потребитель будет иметь право обратиться либо в надзорные органы, либо в судебные инстанции для того, чтобы та строка, которая у нас идет в квитанциях - "содержание и ремонт имущества",  не капитальный - уменьшить эту плату и, в соответствии с законом о защите прав потребителей, возможна еще и неустойка по этому".

Горячая линия по жилищно-коммунальным проблемам будет работать по двадцатое апреля включительно.

ТИТР:

"Горячая линия" по вопросах ЖКХ

580 - 412, 580 - 416

На Магнитогорском металлургическом комбинате осуществлён комплекс санитарно-гигиенических мероприятий, обеспечивающих требования эпидемиологической безопасности. Особое внимание уделяется столовым, контроль за которыми осуществляется как на самом предприятии так и Роспотребнадзором.

Павел Шиляев, генеральный директор ПАО "ММК"

"Сейчас, когда дополнительные риски, о которых мы знаем, о которых мы говорим, я считаю, что питание в столовой приобретает ещё более важное значение, потому что вы приходите к профессионалам. То есть всё, что необходимо для того, чтобы гигиенически чисто помыть руки, снять с себя рабочую одежду. Еда приготовлена со всеми требованиями, которые предъявляются во всех инструкциях Роспотребнадзора с учётом текущих акцентов, текущей ситуации. Они подконтрольны этим правилам. И в моём понимании, это наилучший, наиболее безопасный способ: а) поесть, б) сделать это здорово с точки зрения набора питания и, самое главное, сделать это безопасно с точки зрения коронавируса, с точки зрения санэпидемиологической. Поэтому я считаю, что в наших столовых, в нашей сети, - это наша сильная сторона на сегодняшний день. Я неоднократно заостряю внимание и начальников цехов и директоров обществ, - подсказывайте работникам, что надо ходить в столовую. В текущем периоде все наши столовые готовы, организованы, все работают, все готовы принять и обеспечить качественное питание работников ММК".

10-апреля губернатор Челябинской области Алексей Текслер на традиционном утреннем брифинге рассказал о ситуации с распространением коронавирусной инфекции на Южном Урале.

Алексей Текслер, губернатор Челябинской области

 "Сегодня у нас 2 новых, подтверждённых случая коронавируса. Это - Снежинск, семья, которая прибыла из Доминиканы. Это по линии Федерального медико-биологического агентства информация. "Вектор" новых случаев сегодня не подтвердил. Таким образом, у нас всего 36 случаев заболевания в регионе. За сутки условно положительные результаты выявлены у 4-х человек. Всего подтверждения из "Вектора" в настоящий момент ожидаем по 8 пациентам. Держим на контроле течение болезни. У нас, к сожалению, из условно подтверждённых 1 женщина 88 лет находится с тяжёлой пневмонией. По всем остальным случаям заболевания болезнь протекает в лёгкой форме. Я, кстати, предлагаю присоединиться Сергея Зюся, чтобы он сказал 2 слова, как себя чувствует. Сергей, вы нас слышите?

Сергей Зюсь, пресс-секретарь губернатора Челябинской области

 Да, Алексей Леонидович, доброе утро! Коллеги, всем доброе утро! - Как вы себя чувствуете? - Да, спасибо, чувствую себя хорошо, симптомов нет, как и не было, вот. Врачи приходят, меня контролируют, вот. В общем-то протекает всё легко. Надеюсь, что у всех всё благополучно. Спасибо!

Алексей Текслер, губернатор Челябинской области

 Сергей, мы желаем вам здоровья! Давайте, поскорей выздоравливайте. - Спасибо! - Спасибо! Далее, коллеги. По абсолютному количеству проведённых исследований на новую коронавирусную инфекцию наш регион занимает 8 место. Я считаю, это хороший результат. Мы всё больше охватываем тестированием население. Завершаем полное тестирование врачей. Начинаем тестирование полицейских. Всего в нашем регионе прошло уже почти 19 тысяч тестов. Далее, коллеги. С сегодняшнего дня берём под контроль всех прибывающих из Москвы и Санкт-Петербурга. Начинаем тестирование в аэропорту. Все прилетающие на добровольных началах эти тесты смогут пройти. Дальше будем заполнять анкеты, вести этих людей. Отдельная группа - это те, кто прилетает к нам в командировку. Мы уже начали работать с предприятиями. Обязываем их предупреждать о необходимости сдачи анализа по прилёту, соблюдать все санитарные нормы и правила. Надо сказать, что многие предприятия переживали за то, что те сотрудники, которые к ним приезжают настраивать оборудование или делать какие-то другие особо важные задания, будут изолироваться на 14 дней. Повторю, мы пока таких решений не приняли, но всех берём под медицинский контроль. Считаем это важно. Мы видим сегодня, что уже большинство из тех, кто заболевает, это те случаи, которые заразились здесь, непосредственно в регионе, то есть это не прибывающие из-за границ.

 Впереди выходные, впереди Вербное воскресенье. Вчера у меня состоялся разговор с митрополитом Григорием. Он поддержал необходимость сохранять режим самоизоляции наших верующих, обратился к ним с просьбой: молиться дома. Я присоединяюсь к этим словам".

Не наживаться на дефиците масок, как это сделали некоторые, а бесплатно раздавать их - такой путь выбрала для себя неравнодушная жительница Магнитогорска. Вынужденно оказавшись в отпуске, Татьяна Сеникович решила освоить швейную машинку и помочь землякам получить желанные средства защиты. Оценил порыв наш коллега Павел Зайцев.

Татьяна Сеникович работает продавцом в обувном магазине. В свободное время много вяжет. Признаётся, что любит большие формы, например, внушительные пледы и покрывала. Делает это не для заработка, а радует родных и близких. Навыки шитья у Татьяны до последнего времени ограничивались чехлами для подушек. Но, уйдя на карантин, она решила попробовать себя в создании масок.

Татьяна Сеникович

"Я нашла швейную машинку и, в связи с коронавирусом, сначала попробовала сделать маски для себя, для семьи. Но потом пришла в голову мысль выложить в соцсетях предложение".

Маски сейчас продаются по разным ценам. Некоторые предложения выглядят нелепо и заставляют вспоминать старую поговорку: "Кому война, а кому - мать родна". Наживаться на предметах первой необходимости, увы, практика повсеместная. Но Татьяна сразу решила, что будет раздавать свои изделия бесплатно. И сразу же получила горячий отклик.

Татьяна Сеникович

"Некоторые медицинские учреждения начали писать. Да, было такое - я 20 масок сделала для медицинских учреждений. Не врачам, а для медсестры, уборщицы, младшего персонала. Друзьям, коллегам сделала, кто рядом живёт, школьные друзья-коллеги".

Некоторые ради масок даже приезжали на такси, пытались вручить деньги. Но Татьяна своим принципам не изменила: принимала только благодарности, максимум - небольшой сладкий подарок. И, конечно, ткань для новых изделий. Здесь подходит не каждый материал. Например, новый хлопок и спанбонд - в самый раз, а бывшее в употреблении постельное бельё или пелёнки и распашонки - нет.

Татьяна Сеникович

"Бывает, покупаю ткани, бывает, люди мне помогают. Девушка на оптовой резинки мне, допустим, покупает".

За первые полторы-две недели Татьяна сшила около 120 масок. Поначалу процесс шёл медленно, но постепенно навык становился всё более уверенным. В какой-то момент подвела машинка, благое дело оказалось под угрозой. К счастью, поломка была несерьёзной, так что перерыв получился недолгим. Сейчас на одну маску уходит примерно 20 минут, а Татьяна даже начинает задумываться о более масштабных формах. Разумеется, когда снова наступит "мирное время".

Татьяна Сеникович

"Вчера даже с мужем разговаривали, и я поймала себя на мысли, что мне это нравится. Может быть, я буду дизайнером - придумывать и шить потом одежду. Почему нет"?

Павел Зайцев, корреспондент

"По поводу того, насколько необходимы маски, насколько они помогают здоровым и больным - мнения расходятся. Но в данном случае маска - вопрос не медицинский, а человеческий. Вопрос неравнодушия к окружающим. И этому качеству нашей героини можно только позавидовать.

 Пандемия коронавируса вносит свои изменения и в работу муниципальных служб. Многие городские предприятия по работе с населением теперь оказывают услуги удалённо. Как работают единый расчётно-кассовый центр, управление социальной защиты населения и многофункциональный центр - узнавала наша съёмочная группа.

О том, что сейчас очень важно соблюдать самоизоляцию и по возможности не выходить на улицу - трубят все средства массовой информации. Тем не менее, от уплаты услуг ЖКХ население никто не освобождал. К счастью, заплатить по счетам сейчас можно прямо из дома. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ЕРКЦ. В ближайшее время можно будет в режиме "онлайн" оформить заявки на изменение численного состава, перерасчёт за жилищно-коммунальные услуги, выписку из финансового лицевого счёта. И не только.  

Титр:

erkc-info.ru

Татьяна Радюкевич, директор Единого расчётно-кассового центра

"Мы реализовали электронную подачу показаний приборов учёта. То есть вам не нужно писать на бумажечках, эти бумажечки нести в наши центры, вы можете также через наш сайт, либо без регистрации, либо с регистрацией в личном кабинете, подать эти показания приборов учёта".

Титр: 49-54-54

Если же вам необходима консультация специалиста, то её можно получить с 9.00 до 18.00 телефону 49-54-54. Отметим, что сейчас в ЕРКЦ продолжают работать кассы, а вот приём населения не ведётся. Как не ведётся он и в Управлении социальной защиты населения. Все заявления о предоставлении мер социальной поддержки можно подать через портал "Госуслуги" с приложением сканированных документов или на электронную почту, адрес которой вы видите на экране.

Титр:

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

О дате предоставления оригиналов документов вам сообщат дополнительно. А вот субсидия на оплату жилого помещения продлится автоматически до 30 сентября. Также автоматически будут произведены следующие выплаты. 

Оксана Титова, начальник отдела социальной поддержки семьям и детям управления социальной защиты населения администрации г. Магнитогорска

"Люди сейчас ждут, как правило, выплат обещанных президентом. Что касается этих выплат, министерством социальных отношений сейчас готовится пакет документов, порядок разрабатывается, и выплаты предусмотрены будут самым нуждающимся категориям граждан. Это многодетные семьи и одинокие матери. Которые получают пособия ежемесячные на ребёнка, малоимущие наши категории".

А вот многофункциональный центр как принимал людей, так и продолжает. Но строго по записи. Надо сказать, к встрече с населением здесь подошли ответственно. На входе приготовлены антисептик и антибактериальные салфетки. Сотрудники работают в масках и резиновых перчатках.

Алексей Шепель, директор Многофункционального центра

"Число горожан стало значительно меньше, потому что всё-таки наши жители соблюдают режим самоизоляции и ходят к нам только в случае крайней необходимости.

Записаться можно по телефону call-центра либо на сайте МФЦ города Магнитогорска".

Титр:

58-00-91

Можно ли работать автомойкам, где купить медицинские маски и как вызвать домой социального работника? 1722 звонка поступило на телефон "горячей линии" по ограничительным мерам в период повышенной готовности, которую организовала администрация города Магнитогорска. 

"Идёт режим самоизоляции. И покидать место прописки или проживания не рекомендуется без уважительной причины.

- У меня уважительная причина. У меня в деревне хозяйство, дом!"

Пожилые люди рвутся не только на садовые участки, но и в свои загородные дома. Всю прошлую неделю в сады был путь закрыт, сегодня губернатор Алексей Текслер дал разрешение отправиться на свои участки исключительно на личном автортранспорте или в такси.

Юлия Черешнева, корреспондент

"С 28 марта на горячую линию поступило порядка 2000 звонков. Специалисты принимают по 150 звонков ежедневно. Пик приходится на понедельник. В основном, звонят  пенсионеры и предприниматели".

Специалист администрации Татьяна Птицына терпеливо отвечает на звонки. Под рукой списки документов: от перечня требований к организациям, которые могут работать, до списка аптек, где можно купить маски.

Татьяна Птицына, специалист по связям с общественностью подразделения молодёжной политики администрации Магнитогорска

"Чаще всего пенсионеров волнует вопрос - поездки на садовые и дачные участки, походы в магазин и доставка продуктов. Они спрашивают: имеют ли они право вызывать соцработника или волонтёра для помощи. И, кроме того, их беспокоит вопрос с масками и антисептиками".

Внимательно следят за информацией предприниматели города. 

"Добрый день! "Горячая линия" по вопросам предупредительных мер.

- Здравствуйте! Могут ли работать автомойки?"

Автомойкам и автосервисам разрешили открыться ещё на прошлой неделе. Главное требование - обеспечить всех сотрудников антисептиками, масками и салфетками, работать по записи и не допускать очередей. Сегодня стало известно об открытии парикмахерских и салонов красоты, у которых есть медицинская лицензия. Звонить на "горячую линию" можно не только с вопросом, но и с информацией о нарушениях, которые заметили горожане.

Татьяна Птицына, специалист по связям с общественностью подразделения молодёжной политики администрации Магнитогорска

"Жаловались на одну из торговых точек, которые торгуют овощами и фруктами, что продавцы без масок и перчаток. И не соблюдают режим, что очередь накапливается, нет разметки в торговой точки, что 1,5 метра положено. Соблюдать дистанцию надо. Мы передали заявку  специалисты комиссии, они выехали проверить".

ТИТР:

49-04-74

Телефон "горячей линии" - 49-04-74. Задать вопросы можно в будни с 8:30 до 17:30, в выходные с 9 до 18.00 часов.

 По городу колесят 4 передвижных пункта полиции - сотрудники МВД патрулируют парки, скверы, улицы и другие общественные места. С ними отправился и наш корреспондент.

Время - нерабочее, погода - отличная. Если бы не режим самоизоляции, на площади около курантов яблоку негде было бы упасть. Сегодня здесь достаточно пусто. Сотрудники полиции вместе с медработниками проходят по самым популярным у горожан местам. Стражи порядка проводят профилактические беседы о необходимости соблюдения режима самоизоляции, рекомендуют не выходить на улицу без крайней необходимости, а уж если вышли - надевать маску.

"Молодые люди, почему вы без масок, без перчаток? Угроза заражения витрусом существует, вы же понимаете?

- Маски у нас есть.

- Она же в кармане.

- Дышать неудобно. Маску надо надевать, когда болеешь, а мы здоровые люди!

- Нет, её надо надевать, чтобы не заразиться!

- Вы не правы. Вон, все гуляют, а вы только до нас дошли!"

К слову, без масок сегодня оказались многие.

"Всё равно, надо маски надевать!

- Он не хочет! Да, я взрослый, но я не могу его убедить надеть маску! У меня есть.

- Соблюдайте режим самоизоляции!

- Да мы и так дома сидим! Мы ходим только в магазин!"

То, что с вирусом шутки плохи бывает трудно донести до граждан, признаётся медик Ирина Дубова.

Ирина Дубова, медицинская сестра госпиталя МВД

"Его не видно, не слышно, не ощутить на вкус, запаха нет, но угроза заражения этим вирусом существует!"

Кроме того, полицейские могут попросить документы и проверить информацию по базе данных лиц, которым Управлением Роспотребнадзора вынесены предписания об изоляции сроком на 14 дней. К слову, за нарушение предписанного режима изоляции предусмотрена административная ответственность и штраф.

Мария Морщакина, старший специалист группы по взаимодейсвтю со СМИ УМВД России по г. Магнитогорску

"Основная цель сотрудников полиции - профилактика, также сотрудники полиции имеют в своём пользовании планшеты, при помощи которых они могут установить, действительно ли выписано постановление данному гражданину и если он нарушает, привлечь его к административной отвественности".

В целом же, большинство горожан, отмечают сотрудники полиции, соблюдают режим.

"В хорошее время  каждый день гуляла, а сейчас 2 недели дома сижу. В магазин пошла.

 - Вы всегда в маске?

- Да!"

Сегодня в городах Челябинской области работают 15 передвижных пунктов полиции, четыре - из них в Магнитогорске.

"Уважаемые жители города! Во избежании заражения короновирусом необходимо ограничить пребывание на улице. Соблюдайте социальную дистанцию, берегите здоровье своё и окружающих!"

 Штрафы за несоблюдение самоизоляции теперь законны. Оперативно принятые "коронавирусные" поправки в Кодекс об административных правонарушениях вступили в силу. Они предусматривают наказание за невыполнение правил поведения при введении режима повышенной готовности. На территории Челябинской области он введён ещё с 19 марта. Требование - находиться дома - одна из мер этого режима. Ранее ответственность была предусмотрена за нарушение карантина, который устанавливался постановлением санитарного врача или судебным решением. Новая статья касается уже всех.

Евгений Емельянов, юрист

"Гораздо проще для доказывания, для сотрудников правоохранительных органов, для судов. То есть, если сказано, что выход на улицу только по справке от работодателя, либо при необходимости, которые перечислены в этом распоряжении, то вы можете это сделать. Если вы это делаете просто так, погулять, то вы нарушаете эти правила, которые были установлены субъектом федерации и, соответственно, получаете административную ответственность. Для граждан - предупреждение или от тысячи до тридцати тысяч рублей".