Практики промышленного гостеприимства
В Магнитогорск - за опытом. В нашем городе проходит этап второго всероссийского акселератора по развитию промышленного туризма. Для этого город металлургов посетили представители тринадцати регионов страны. За два дня они должны узнать как обстоят дела с экскурсиями на промплощадке, а также дать этому оценку.
Москва, Ленинградская область, Хабаровский край, Белгородская область, Иркутск, Башкирия - география участников симпозиума по практике промышленного гостеприимства обширна. Магнитогорск - в числе первых начал в нашей стране развивать промтуризм. А именно в 2017 году. Начинания ММК поддержали руководство региона и города, а также Агентство стратегических инициатив. Разработкой экскурсионных программ занялись специалисты центра "Персонал". И именно Магнитка стала законодателем тренда. За 5 лет промтуризм стал важной имиджевой составляющей любой компании.
Ольга Шандуренко, руководитель программы по развитию промышленного туризма Агентства стратегических инициатив
"Многие крупные предприятия как раз приняли окончательное решение о том, что стоит выбрать политику открытости, что стоит работать с туристами, со школьниками, с профориентационными группами, именно после посещения Магнитогорского металлургического комбината".
За 5 лет промплощадку комбината с экскурсиями посетило более 23 000 человек. Сейчас на базе центра "Персонал" открыт центр компетенций по промышленному туризму. В числе прочего здесь проводят обучение экскурсоводов. Они познают не только особенности производственного процесса, но и учатся ораторскому мастерству и умению доходчиво излагать мысли. Поэтому посещая ММК в качестве туриста, любой человек может быть уверен, что проведёт время с удовольствием и пользой.
Николай Звягин, начальник отдела перспективного развития ПАО "ММК"
"Для ПАО "ММК" промтуризм - это не про деньги. Это не про EBITDA, ни про что. Это про улучшение территории, это развитие территории. Нахождение в ПАО "ММК", во всех её аспектах, это будет популяризация труда металлургов, это гордость за профессию. Это вот то, что нам интересно".
Практика, которую применяют на ММК в развитии промтуризма, была интересна всем участникам форума. Особенно важно то, как обеспечить безопасность туристов в ходе экскурсии. Как это организовано на комбинате гости смогли убедиться лично.
Рабочий объезд главы города
Современное пространство для самообразования, развития и творчества. Библиотека-филиал семейного чтения имени Риммы Дышаленковой открыла свои двери после капитального ремонта. Одним из первых посетителей учреждения стал глава города Сергей Бердников. Он осмотрел тематические локации и высоко оценил преобразования.
На каждом стеллаже - строки из произведений магнитогорской поэтессы Риммы Дышаленковой, чьим именем названо учреждение. Указатели на входе приглашают в локации, обустроенные по интересам. Библиотека номер пять официально распахнула свои двери для читателей после капитального ремонта. Она стала пятой по счёту модельной библиотекой в городе, обустроенной в рамках национального проекта "Культура". Одним из первых преобразования оценил глава Магнитогорска Сергей Бердников.
"Здесь создано всё, чтобы дети полюбили книгу. Любимый город, смотрите. И занимались творчеством".
В библиотеке обустроено 4 зала. Среди них детской литературы с множеством ярких книг, интерактивным оборудованием и с площадками для занятий лего-конструированием. В зале досуговой литературы - книги для взрослых читателей, а это пространство для подростков, обустроенное в стиле лофт.
Екатерина Самарокова, библиотекарь библиотеки-филиала семейного чтения № 5 им. Р. Дышаленковой
"Оно сделано на месте, где раньше было книгохранилище, то есть оно было недоступно для обычного читателя. Сейчас мы сделали это открытой зоной и в приоритете у нас, конечно, молодёжь. Специально у нас были закуплены графические планшеты, манга.
Также у нас есть классика. Поэтому ребята могут познакомиться и с современной литературой, и с литературой прошлого".
Здесь же будут проводиться мастер-классы по рисованию аниме, веб-комиксов, курсы по обработке фотографии. В бывшем книгохранилище также оборудована фотозона.
А это самый большой из залов - семейного чтения, на 162-х квадратных метрах - площадки для проведения мастер-классов и конференций. Здесь установлена интерактивная панель, предусмотрены места для людей с ограниченным возможностями здоровья. В том числе приобретена специальная читающая машина. (12.50)
"То есть это такой сканер современный?
- Да.
- Всё распознаёт.
- Да, читающая машина.
Если человек слабовидящий, может увеличить. Может озвучить.
- "Сохранение существенных элементов административной плановой экономики".
На втором этаже - центр магнитогорской книги, который станет местом для встреч творческих людей города. Здесь же располагается выставочная экспозиция, посвящённая жизни и творчеству Риммы Дышаленковой. Сергею Бердникову в качестве подарка вручили одну из книг поэтессы.
"Она была переиздана к её 70-летию. Разговор со взрослым сыном".
Книга-своего рода факсимиле, полная копия издания 1989 года, раритету - 33 года. Почти столько же лет и самой библиотеке. В этом здании учреждение базируется с 1990 года, капитальный ремонт, кстати, здесь был проведён впервые за три десятилетия.
Екатерина Коркина, заведующая библиотекой-филиалом семейного чтения № 5 им. Р. Дышаленковой
"Ремонт прошёл очень быстро, была прекрасная команда у подрядчика. Люди - большие профессионалы, сделали замечательное пространство. Это был капитальный ремонт - ремонт фасада, всех коммуникаций, отделочные работы. Поменяли абсолютно всё.
Оборудование и мебель получены в рамках национального проекта "Культура". Это не федеральные, областные деньги, пять миллионов. И 15 миллионов дал город в лице Сергея Николаевича Бердникова - на ремонт помещений".
Обновился и книжный фонд библиотеки. Он стал богаче на 1614 новых книг.
Сергей Бердников, глава города Магнитогорска
"Пройдя по всем этим комнатам, я действительно увидел много интересного, много специальных областей, которые отделены друг от друга и разной направленности. Радует, что это ещё одна, пятая библиотека нового формата. Здесь ведётся большая работа, как и в предыдущих библиотеках. И я очень рад, что таких библиотек у него всё больше. Мы постараемся задавать темп Челябинской области. И мне приятно, что губернатор Челябинской области нас в этом поддерживает".
Библиотеку семейного чтения номер 5 ежегодно посещают 10 000 читателей. Все они с нетерпением ждали её открытия. Кстати, обновлённое учреждение будет работать по обновлённым графику. Теперь ежедневно, без выходных.
Автотранспортному управлению - 40 лет
Уступили в овертайме
Хоккейный "Металлург" впервые в нынешнем сезоне отправился в Екатеринбург, чтобы принять участие во втором раунде "Битвы за Восток". Встреча двух лидеров конференции получилась куда более упорной, чем в конце октября в Магнитогорске. Гости были очень близки к тому, чтобы снова обыграть "Автомобилист". Но основное время завершилось вничью, а в овертайме хозяева вырвали победу.
Стартовый период хозяева провели совсем не так, как подобает лидеру конференции на своём льду. Большую часть времени "Автомобилист" оборонялся и ждал шансов для контратаки. Неудивительно, что первыми забили гости. Коди Кёрран в средней зоне поперечным пасом от борта до борта нашёл Брендана Лайпсика, далее последовала передача в центр Филиппу Майе, и тот, не сближаясь с воротами, великолепно бросил из-под защитника. Но не прошло и минуты, как счёт сравнялся. Денис Зернов сначала проиграл вбрасывание, а спустя несколько секунд - и борьбу на пятачке, позволив сопернику забить с близкого расстояния. Половину следующего отрезка магнитогорцы провели в меньшинстве. "Металлург", который крайне редко зарабатывает больше трёх удалений за весь матч, за один период получил пять. И это позволило сопернику выйти вперёд.
Илья Воробьёв, главный тренер команды "Металлург"
"Действительно сложно объяснить. Очень нетипично для нас. Будем разбираться. Игры на три, наверное, наудалялись".
Но и магнитогорцы в этом отрезке отличились в большинстве, причём, использовали единственную попытку. Филипп Майе заработал второе очко в матче, Григорий Дронов мощно бросил издалека, Андрей Чибисов великолепно "укротил" в полёте отскочившую от вратаря шайбу. На экваторе следующего периода "Металлург" вышел вперёд. Егор Коробкин на входе в зону атаки сделал передачу Павлу Акользину, и тот удачно воспользовался рикошетом от клюшки соперника, отличившись в третьей игре подряд. Увы, преимущества "Металлург" не удержал. Михаил Фисенко не сумел вывести шайбу из своей зоны, тут же заработал отложенный штраф, и в расстановке "6 на 5" хозяева сравняли счёт. Игра перешла в овертайм, где арбитры снова оставили магнитогорцев в меньшинстве, и "Автомобилист" вырвал победу - 4:3. Следующий матч "Металлург" проведёт в гостях против "Трактора" 19 ноября. Прямую трансляцию из Челябинска смотрите в нашем эфире в субботу в 16 часов 15 минут.
День участкового уполномоченного полиции
Семнадцатого ноября профессиональный праздник отмечают уполномоченные участковые полиции. Эту службу считают одной из почётных в системе органов внутренних дел.
Участковый пункт полиции есть в каждом районе. Имя, рабочий и мобильный номера телефона участкового должны быть в подъезде на стенде в каждом доме. Но можно найти контакты и на сайте МВД - в разделе "Ваш участковый".
Владислав Антипов, участковый ОП "Левобережный" УМВД России по г. Магнитогорску
"У меня было большое желание прийти помогать людям, работать. В 2017 году я пришёл сразу в службу участковых уполномоченных".
Владиславу Антипову пора обходить участок. Несколько домов, магазины, детский сад, школа - больше пяти с половиной тысяч жителей. Всё это - зона ответственности участкового.
Владислав Антипов, участковый ОП "Левобережный" УМВД России по г. Магнитогорску
"К каждому можно найти свой подход, контингента много разного, но при этом люди адекватные, все идут на контакт".
Проблема номер один - бытовая: драки, ссоры, хулиганство.
"Каждый гражданин, совершающий данное правонарушение, у нас состоит на учёте и с ним проводятся индивидуальные профилактические мероприятия, которые в дальнейшем, как практика показывает, у них меньше желания совершать данные правонарушения".
Сергею Трегубову - 65! На посту участкового Сергей Павлович проработал 20 лет. Ушёл на пенсию - не успокоился! Нет-нет, да и приструнит какого-нибудь нарушителя. В одиночку!
Сергей Трегубов, ветеран МВД
"Пару раз встревал, даже в магазине, кстати, там мне повезло. Не тронь, это участковый, хотя я уже давно не участковый".
Участковыми за 10 месяцев этого года раскрыто почти 1000 преступлений, из них 675 - благодаря профилактической работе. В том числе прекращена деятельность двух наркопритонов, выявлено 58 преступлений в сфере миграции, 90 - в сфере незаконного оборота наркотиков. Пресечено более 4000 правонарушений.
"Любовь Николаевна, здравствуйте. Участковый. Мы профилактируем граждан по факту мошенничества".
Помогаем снова жить второе дыхание
Получили бесценный опыт и знания. Сотрудники Центра социального обслуживания населения благотворительного фонда "Металлург" стали участниками проекта "Помогаем снова жить. Второе дыхание". Он ведётся при поддержке фонда Тимченко в партнерстве с благотворительным фондом "Хорошие истории". В рамках программы сотрудники, которые ухаживают за пожилыми людьми, научились справляться с профессиональным выгоранием: посетили занятия йогой, театр, поработали с психологом, получили профессиональные навыки.
В руках Валентины Ивановны роман Александра Дюма. Больше всего она любит читать книги и общаться с людьми. Для неё, как и для других пожилых людей, важно внимание. Его Валентина Ивановна получает от помощницы Анастасии. Каждый раз ждёт её, чтобы рассказать о самочувствии, как прошёл день, да и просто поговорить.
Валентина Ивановна Захарова, получатель социальных услуг ЧУ БФ "Металлург" "ЦСОН"
"Она всегда добродушная улыбчивая, всегда спросит, как прошла ночь, какое давление, какая температура. Всегда вежлива, внимательная. Мне хочется, чтобы все были такими".
Анастасия Абдрахимова ухаживает не только за Валентиной Ивановной. Внимание, заботу проявляет и к другим нуждающимся в ней пожилым людям. Работа не простая и требует самоотдачи, терпения и знаний. Чтобы она не привела к профессиональному выгоранию, был разработан проект "Помогаем снова жить: Второе дыхание". Его участниками стали 40 сиделок и социальных работников.
Анастасия Абдрахимова, сиделка (помощник по уходу) ЧУ БФ "Металлург" "ЦСОН"
"Я для себя поняла, что хочу двигаться дальше, помогать людям. Я поняла, как правильно себя вести, сглаживать плохое и не вносить это в семью".
В программу практики были включены занятия йогой, культурные мероприятия, а также психологические тренинги. Сеансы с психологом помогли многим участникам перезагрузиться.
Наталья Мартынова, доцент кафедры социальной работы и психолого-педагогического образования при МГТУ им. Г.И. Носова
"Наши темы настроены на профвыгорание. На эмоциональную стабильность и устойчивость, на возможность обрести ресурс. Если у каждого из нас будет, то мы сумеем через эмоциональный фон выйти на отношения и сформировать поведение, которое необходимо и мне и семье".
Уход за пожилыми людьми - целое искусство. Участники прошли практический курс от тренера по уходу Анны Новичковой. Практическими знаниями и опытом специалист поделилась и с родственниками тяжелобольных людей.
Анна Новичкова, ведущий специалист, тренер по уходу ЧУ БФ "Металлург" "ЦСОН"
"Мы выезжаем и показываем, как правильно организовать процесс, как ухаживать и какие средства можно приобрести, как подобрать абсорбирующее белье элементарно".
Алёна Сорока ухаживает за парализованной мамой. Она не перестаёт благодарить сотрудников центра, которые помогли ей в сложной ситуации.
Алёна Сорока, получатель социальных услуг ЧУ БФ "Металлург" "ЦСОН"
"Очень подробно была дана информация, как ухаживать за мамой, как организовать распорядок дня, как организовать пространство. После этого быт стал проще.
Очень всё здорово! Большое спасибо за труд и отношение".
За практический курс благодарят и сотрудники центра. Они уже интересуются будут ли новые проекты, чтобы вновь стать участником познавательного эксперимента.
Награда за профессионализм
В эту пятницу состоялся праздничный рапорт к 30-летию диагностического центра. В медико-санитарной части чествовали его сотрудников. С круглой датой врачей и медсестёр поздравляли представители ММК, руководство медсанчасти и министерства здравоохранения.
Этот год для медсанчасти стал щедрым на юбилеи. Недавно отгремела череда мероприятий, посвящённых 80-летию медицинского учреждения. А сегодня чествовали сотрудников диагностического центра. Он был создан на базе медсанчасти 30 лет назад.
Максим Домашенко, главный врач АНО "ЦКМСЧ"
"В 92 году под непосредственным руководством Ивана Харитоновича Ромазана был создан центр медицинской диагностики, он выглядел немножко по-другому. Но целью его создания была организация некой структуры, которая позволяет сконцентрировать максимально возможные диагностические методики в одном месте с профессиональными кадрами, наиболее актуальной техникой".
За 30 лет учреждение стало ведущей диагностической службой области. Сегодня центр оснащён парком ультрасовременного оборудования, здесь проводят различные исследования по мировым стандартам качества. Приобретение медицинских новинок стало возможным благодаря поддержке Магнитогорского металлургического комбината.
Сергей Проказов, заведующий диагностическим центром АНО "ЦКМСЧ"
"Администрации ПАО "ММК" за неоценимый вклад в развитие нашей материальной базы, оснащение, проведение ремонтов в отделениях диагностического центра. Администрацию медсанчасти благодарю за особый подход к требованиям диагностического центра, ветеранов и сотрудников диагностического центра за их сложную каждодневную работу".
Александр Акоев, ведущий специалист группы социальных программ ПАО "ММК"
"В первую очередь, благодарность выражаю вам за огромный титанический труд, который связывает нас свами в нашей работе по защите здоровья работников комбината. Низкий вам поклон крепкого здоровья успехов и с этим юбилеем поздравляю!"
Коллектив диагностического центра - особая гордость. Среди медсестёр и врачей здесь много тех, кто работает с самого основания центра. Среди них - врач-невролог Екатерина Петрикеева. В профессии она с 1981 года, после ординатуры работала в поликлинике, после открытия пришла в центр диагностики.
Екатерина Петрикеева, врач-невролог диагностического центра АНО "ЦКМСЧ"
"Хочется пожелать, прежде всего, любви к профессии. Самое главное - любить наше дело. Потому что любить пациентов - очень сложно. Люди разные, психотип очень разный".
Елена Симонова, заместитель директора Центра по координации деятельности медицинский организаций Челябинской области
"Это день, когда нужно благодарить вас, уважаемые коллеги, за вашу очень сложную работу, за то, что вы в любое время приходите на помощь нашим жителям и не только, ещё и жителям близлежащих районов".
Сегодня медикам вручили благодарности полномочного представителя президента в УрФО, министерства здравоохранения и руководства медсанчасти.
Юбилей управления производства ММК
В этом году отмечает 90 лет со дня основания управление производства. История подразделения началась 19 ноября 1932 года, когда приказом по ММК был образован планово-производственный отдел в составе 22 человек. Сегодня, как и десятилетия назад, управление производства ведёт оперативное руководство и координацию деятельности структурных подразделений ПАО "ММК".
Сейчас ранее утро и в центральной диспетчерской идёт передача смены. Задача диспетчеров, как и 9 десятилетий назад - объединить людей и механизмы в единый слаженный поток, а ещё - избежать аварий и простоев. В этой работе очень важна прочная связь между главной диспетчерской и цехами. Лучше прочих о том, как это сделать, знает старший диспетчер с тридцатилетнем производственным стажем Андрей Тучин.
Андрей Тучин, старший диспетчер диспетчерской ПАО "ММК" управления производства
"Диспетчер комбината - это больше психолог, потому что ему надо находить общий язык с людьми, кого-то понять. Поэтому приходится находить общий язык с ними. Находим".
В своём нынешнем виде диспетчерская существует не так давно - с 2004-го. Это был год, когда руководство Магнитогорского металлургического комбината поставило задачу объединить в одном месте сведения о производственном процессе, дать возможность диспетчерам и, соответственно, руководителям всех рангов в режиме реального времени и в любой точке земного шара видеть, как работают более ста сорока агрегатов, как идёт производство продукции и её отгрузка потребителю. Одна из задач диспетчеров - получить исчерпывающую информацию о нарушении того или иного технологического процесса и оперативно донести её до ремонтных служб.
Евгений Ширяев, старший диспетчер диспетчерской ПАО "ММК" управления производства
"Следим за экологией. Если что-то где-то непорядок, видим какие-то выбросы, сразу оповещаем всех руководителей, звоним руководителям, те уже принимают решения срочно сократить выбросы".
Важной вехой, с которой началась новейшая история подразделения, здесь считают момент внедрения системы оперативно-календарного планирования в 2011 году. Ничего подобного в России на промышленных предприятиях не было на тот момент. Проанализировав ситуацию в стране и мире сотрудники управления сформулировали технические требования к системе, которая была нужна предприятию.
Александр Фомичёв, старший менеджер управления производства ПАО "ММК"
"Туда вошёл, соответственно, наилучший опыт зарубежных предприятий. И для реализации новой автоматизированной системы, которая должна была стать сердцем производственных процессов планирования, был выбран отечественный разработчик. И сейчас, забегая вперёд, видим, что этот выбор был сделан не зря".
Внедрение системы обеспечивает прозрачность предприятия в исполнении каждого коммерческого заказа: уже в момент приёма заказа известно, когда будет производиться плавка, прокат, осуществляться покрытие металла, его отгрузка потребителю.
Жизнь коллектива управления производства не ограничивается только работой. Выездные мероприятия, совместные праздники, а ещё - еженедельные занятия волейболом, которые для своих сотрудников организовал начальник подразделения Алексей Жлоба. По его словам, такие спортивные активности в середине недели помогают зарядиться энергией до самых выходных.
Алексей Жлоба, начальник управления производства ПАО "ММК"
"Хотел поздравить всех своих коллег с этим замечательным праздником. Пожелать всех благ, здоровья, удачи и позитивной работы на благо нашего предприятия".
Подробнее о том, чем живёт управление производства сегодня и почему его называют комбинатовской кузницей кадров, - расскажем в следующий четверг в программе "ТВ ММК".
Юбилей управления экономики ММК
19-го ноября управление экономики ПАО "ММК" отметит свой 90-летний юбилей. Именно в этот день в 1932 году приказом № 158 на Магнитогорском металлургическом заводе имени Сталина был образован планово-производственный отдел в количестве 22-х человек. Сегодня штат управления экономики ПАО "ММК" и его дочерних компаний составляет порядка трёхсот человек. В честь большого юбилея в зале Центральной лаборатории комбината состоялось торжественное мероприятие.
На протяжении 90 лет многократно менялись условия, в которых приходилось работать Магнитогорскому металлургическому комбинату, но основные задачи, стоявшие перед экономической службой, оставались неизменными - обеспечение устойчивого финансово-экономического состояния предприятия с целью достижения установленных планов, повышения эффективности производства, роста производительности труда, улучшения качества продукции и получения максимальной прибыли.
Андрей Ерёмин, директор по экономике ПАО "ММК", член Совета директоров ПАО "ММК"
"Управление экономики, я бы назвал, - это центр координации деятельности многих подразделений или, я бы даже сказал, всех функционалов бизнеса, куда относятся продавцы, закупщики, производственные подразделения. Экономист - это центр, координирующий деятельность".
Сейчас в управлении экономики ММК работают 84 человека, в дочерних компаниях - ещё порядка двухсот, перед ними стоит широкий спектр задач - вести экономические показатели каждого цеха комбината и Группы компаний и их консолидация. Это предполагает настолько масштабный объем информации, что одними человеческими ресурсами не обойтись. Для этого в управлении экономики активно внедряют актуальные решения, основанные на самых современных программных продуктах: IВМ Соgnos, Рlaning Analytics, iLog.
Андрей Ерёмин, директор по экономике ПАО "ММК", член Совета директоров ПАО "ММК"
"Сегодня мы активно применяем в своей деятельности роботизацию, она позволяет нам сегодня убрать большую часть рутинной работы, добыть данные из информационных систем, преобразовать их в какой-то читаемый вид, сегодня практически это делают роботы".
Владимир Рузанкин - бывший начальник отдела Управления экономики, ныне - руководитель ряда цифровых проектов, заслуженный экономист Российской Федерации - отмечает: в работе с точными данными нужно цифру уважать, и вспоминает: в 80-ые годы, когда работали на вычислительном комплексе СМ 1420, груз информации был весомым в прямом смысле.
Владимир Рузанкин, заслуженный экономист РФ, руководитель проектов управления экономики
"Мы использовали иногда большие машины типа СМ-1420 с бабинами, где информация накопителей была, карточки набивались там, носили информацию. Было даже такое, что мы обрабатывали информацию, набивали карточки, и потом в рюкзаке везли её в информационный центр, который в чёрной металлургии базировался в Харькове".
Вес одного подобного рюкзака с важными сведениями достигал тридцати килограммов. Сегодня экономисты ПАО "ММК" отвечают за качественную и всестороннюю аналитику, которая помогает менеджменту компании сохранять позитивный вектор развития флагмана черной металлургии страны. В торжественной обстановке в зале Центральной лаборатории комбината в честь 90-летнего юбилея управления экономики прозвучал не один десяток поздравлений, профессионалов своего дела отметили благодарственными письмами.
Андрей Ерёмин, директор по экономике ПАО "ММК", член Совета директоров ПАО "ММК"
"Те знания, наработки, инструмент, который мы сегодня создаём вместе с вами, будут использоваться уже в будущем нашей компании, что позволит ММК быть одной из самых эффективных металлургических компаний в отрасли".
Иван Сопов, начальник отдела дирекции экономики ПАО "ММК"
"Экономистам компании Группы я хочу пожелать прежде всего не останавливаться на достигнутом, развиваться вместе с компанией, больше творчества, идей, креатива".
Владимир Рузанкин, заслуженный экономист РФ, руководитель проектов управления экономики
"Семейного обязательно благополучия, когда есть тылы за спиной, есть помощь родных и близких, работа спорится, и творить хочется больше и лучше".



